Retourbeleid - Acadiva

Retourbeleid voor Acadiva

Bij Acadiva streven we ernaar om hoogwaardige IPTV-diensten aan te bieden...

1. Recht op Terugbetaling

  • U dient het retourverzoek binnen 14 dagen na uw aankoop in.
  • De dienst is niet uitgebreid gebruikt (minder dan 2 uur streaming).

2. Niet Terugbetaalbare Situaties

  • Als de dienst meer dan 2 uur is gebruikt.
  • Als het verzoek na 14 dagen wordt ingediend.

3. Hoe u een Terugbetalingsverzoek indient

  1. Neem contact met ons op via info@acadiva-iptv.nl.
  2. Geef uw bestelgegevens op:
    • Volledige naam.
    • Bestelnummer of transactie-ID.

4. Verwerking van de Terugbetaling

  • Wij zullen het verzoek beoordelen en binnen 5 werkdagen antwoorden.
  • Indien goedgekeurd, wordt de terugbetaling binnen 7-10 werkdagen verwerkt.

6. Contact

Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op: